Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy nájdete pod týmto odkazom:
Pre vrátenie riadne zabaleného tovaru kontaktujte našu zákaznícku linku na čísle +421 233 058 699, ktorá Vám pridelí unikátny kód na odoslanie zásielky späť cez akúkoľvek pobočku spoločnosti Packeta. Štítok pre vrátenie Vám na pobočke spoločnosti Packeta vytlačia po nahlásení nášho kódu. Náklady na vrátenie tovaru pri odstúpení od kúpnej zmluvy hradí zákazník na svoje náklady, pokiaľ sa nedohodneme inak. Od vrátenie kúpnej ceny bude odpočítaná cena dopravy cez Packeta vo výške 2,50 EUR.
Formulár na reklamáciu nájdete pod týmto odkazom:
Kontaktujte našu zákaznícku podporu na čísle +421 233 058 699, ktorá Vám pridelí unikátny kód na odoslanie zásielky na reklamáciu cez akúkoľvek pobočku Packeta. V prípade, že sa rozhodnete odoslať tovar na vlastné náklady, odošlite tovar na adresu našej prevádzky M&K Home Textile s.r.o., Vilémovská 259, Dolní Poustevna 407 82.
Všetky informácie nájdete o reklamácii v reklamačnom poriadku pre spotrebiteľov.